晓界 GEO 使用指南

目录

1. 为什么选择晓界
2. 快速上手（约 30 分钟）
3. 控制台地图
4. 核心概念速查
5. 主闭环逐步详解
6. 团队与组织协作
7. 额度与积分
8. 治理与协作能力
9. 常见问题与最佳实践
10. 能力边界与免责声明

1. 为什么选择晓界

晓界是面向国内 AI 搜索（DeepSeek、豆包、文心、元宝、Kimi、通义等）的 GEO（生成式引擎优化）工作台。与「发几篇文章碰运气」不同，晓界把品牌在 AI 回答里的表现变成可测量、可归因、可复盘的运营对象。

2. 快速上手（约 30 分钟）

目标：完成「首次价值」——让系统为你的品牌产出第一份带证据的 AI 可见度基线。

3. 控制台地图

控制台侧边栏按「增长指挥台 → 证据闭环 → 内容与情报 → 管理」四组组织。先建立这张地图，后面各节的路径就不会迷路。

另有一个不在侧边栏的常用入口：媒体投放 → 发布稿件（外部稿件 docx/md/txt 导入后直接投放，见 5.8）。

4. 核心概念速查

5. 主闭环逐步详解

闭环主线：品牌配置 → 诊断 → 事实基座 → 监测问题/关键词库 → 扫描与监测 → 洞察（竞品/告警/盲区）→ 选题 → 内容生产与审核 → 发布与投放 → 归因 → 报告。以下逐步给出入口路径、操作要点与注意事项。

5.1 品牌与项目配置

入口：管理 → 设置（首次由向导引导）。

• 品牌名与官网域名：域名用于诊断与证据抓取；请填可公开访问的主站。
• 品牌别名：用逗号分隔填写旧名、简称、英文名（≤20 个）。监测时别名提及同样计入提及率——品牌更名后历史数据不断档。
• 禁用说法：登记不得出现的表述（如夸大宣传词），内容生成的品牌门会逐条拦截。
• 竞品：可手工添加，也可用 AI 竞品发现（联网搜索 → 清洗 → 核验后落库）；「引用归属域名配置」里的竞品域名用于把 AI 回答中的引用正确归属到竞品，与竞品名称分开维护。竞品情报页会持续对比你与竞品的可见度。

5.2 网站 GEO 诊断

入口：证据闭环 → 网站诊断。点击「开始诊断」对官网做 17 项检查。

• 检查项覆盖：AI 爬虫可达性（robots.txt）、sitemap、结构化数据（Schema.org）、llms.txt、FAQ 结构、页面可解析性等。
• 未通过项附修复建议；修复后可在 GEO 资产 页直接生成/下载 llms.txt、robots.txt、Schema、FAQ 等资产并上传到你的网站。
• 诊断结果有缓存，改动网站后记得重新诊断以刷新。

5.3 事实基座

入口：向导「事实」步，或 内容工作室 内的事实区。

• 每条事实三要素：陈述（如「XX 支持 7×24 小时客服」）+ 来源（URL 或资产）+ 人工确认。
• 状态为「待补来源」的事实不会进入生成；请逐条确认到 confirmed。开启独立审批的组织，确认动作需第二人批准后才生效（见第 8 节）。
• 事实会过期：系统支持事实智能刷新提醒，价格、政策类事实建议定期复核。

5.4 监测问题/关键词库

入口：AI 可见度监测 → 问题/关键词库 Tab。

• 问题要站在用户提问视角写：「预算 10 万的国产 CRM 推荐」比「CRM」有效得多。
• 覆盖漏斗：品牌词（「XX 怎么样」）、品类词（「国产 CRM 哪个好」）、场景词（「电商客服系统怎么选」）、竞品对比词（「XX 和 YY 哪个好」）。
• 优先级决定采样次数：高/中/低优先级每批分别采 3/2/1 个独立样本——样本越多，置信区间越窄、读数越可信。新建问题默认低优先级（1 样本），核心业务问题请手动调高。
• 修改问题请先建草稿版本再发布；已发布版本不可变——这是保证趋势可比的刻意设计，不是限制。
• 问题数量：试用 5 条 / 首笔充值后 100 条（每品牌）。
• AI 矩阵补全：在「深度分析」Tab 的意图覆盖矩阵里，可让 AI 按「5 意图阶段 × 7 提问意图」自动补全你没覆盖的问题，生成后台异步执行、可离开页面，完成后写入草稿版本由你发布。

5.5 扫描与监测

入口：AI 可见度监测。可手动发起扫描，也可在 管理 → 设置 → 定时扫描计划 配置每日/每周自动巡检。

• 五 Tab 结构：
  • 成果总览（默认落地）：全时段累计成果——累计提及总次数、提及回答占比、累计引用、正面评价占比、开头即提及、监测覆盖（引擎/问题/批次数）；基线 → 当前的提升幅度与「历史新高」标记；趋势图与分引擎表现榜。给客户/老板汇报先看这里。
  • 监测结果：单批次视角——KPI 行（提及率/引用率/位次等，带采样窗口）、批次下拉回看历史、逐问题展开各引擎原始回答证据。
  • 深度分析：引擎健康与失败率（≥30% 会警示「读数可能偏乐观」）、意图覆盖矩阵（哪些阶段缺测/缺席）、语义匹配（AI 回答与你事实基座的对齐度）。
  • 问题/关键词库：问题版本的草稿编辑与发布（见 5.4）。
  • 手动补录：无法自动接入的引擎（如需登录态的海外引擎）在此粘贴回答。每条补录钉到选定的问题版本、逐条留痕不覆盖，走与自动扫描完全相同的分析管线；补录行标「手动」口径，随同版本批次在「监测结果」中展示，不混入自动快照指标。
• 指标口径：提及率（品牌被提到）、引用率（官网被作为来源引用）、位次、情感；均按采样窗口统计并带置信区间——小样本时区间会变宽，这是诚实而非 bug。引擎失败的采集不计入指标（失败 ≠ 未提及）。
• 引擎健康：某引擎凭证失效或风控时会标记不健康并自动暂停计入指标，恢复后自愈。暂时无法自动接入的引擎，用监测页的「手动补录」Tab 粘贴其回答。
• 每次扫描消耗「证据运行额度」（试用 150 次终身一次性；首笔充值后按月计量）。扫描为异步批次，通常几分钟内完成，超时批次会自动退避重试。

5.6 洞察：竞品、告警、盲区

• 竞品情报：逐问题对比你与竞品的提及/引用，可追溯到竞品被引用的具体来源页面——直接告诉你「该去哪发稿」。竞品档案与官网快照持续跟踪竞品动态。
• 口碑告警：负面情感、事实错误、竞品贬损、过期信息四类告警，建议每天扫一眼。
• 受众与需求 与内容盲区：意图词库 → 选题库的联动，找出「用户会问但你没覆盖」的问题。
• 行业基准：把指标放到行业分布里看分位（基准面板由平台按行业逐步开放，未开放时该页显示说明）。
• Agent 观测：AI 竞品发现、矩阵补全等后台任务的运行台账——任务卡住了来这里看进度与失败原因。

5.7 选题与内容生产

入口：内容与情报 → 内容工作室（选题池与内容包两个子页）。

1. 立项（两条路）：① 从选题池——监测问题/AI 推荐/盲区选题加入计划并生成内容包，选题池顶部可按问题/关键词库版本切换查看；② 直接「新建内容包」——不依赖选题，从宣传与 GEO 角度自由发起（品牌宣传、测评、榜单等）。
2. 选文章类型：每个内容包有一种文章类型，类型决定生成时注入的结构规则（面向 AI 引用场景设计）：

3. 生成：系统按「事实基座 + 文章类型结构 + 技能注册表中的配方」生成主稿与各平台衍生稿（公众号、知乎、小红书等）。技能配方可在 技能注册表 查看、新建与启停——包括一组针对媒体常见拒稿原因的内置规避技能。
4. 四门审核：事实门逐条核对基座；品牌门校验口径与禁用说法；平台门校验目标平台规范；风险门做合规检查。任何一门不过就打回修改，全部通过才进入「就绪」。
5. 打磨稿件：打开稿件编辑器（全屏）——富文本排版、插图、右侧 AI 对话润色（多轮指令改写，采纳后显式保存）；支持一键导出 PDF / Word。
6. 多模态资产：每个稿件版本可衍生 JSON-LD 结构化数据、图片简报、视频脚本与 SRT 字幕，在变体卡片的「多模态」面板生成。

5.8 发布与媒体投放

• 自有渠道：稿件发布后，在 发布与验证 登记发布记录（URL、平台、时间）。也可配置连接器（Webhook / AiToEarn 多平台 OAuth）自动发布。
• 外部稿件导入：已在别处写好的稿件，到 媒体投放 → 发布稿件 直接导入 docx / md / txt（含图片），保存为可投放稿件后选媒体下单——不必走内容工作室。
• 媒体投放：在 媒体投放 的「媒体库」Tab 选媒体下单——媒体库一/二两个来源可切换比价，支持频道筛选、搜索与收藏。费用从积分钱包扣：下单冻结 → 成功实扣 → 失败/取消自动退款。
• 拒稿应对：稿件被平台拒收会给出原因并自动退款；内置的拒稿规避技能（标题广告、联系方式导流、软文特征、图注合规、尾部推广五类高频拒稿原因）可在生成/润色时提前规避。
• 钱包余额与流水在「积分」Tab 可查；投放记录同样进入发布台账，参与后续归因与复测。

5.9 复测与线索归因

• 内容发布 1–2 周后重新扫描同一问题版本，观察提及率/引用率变化——这就是「复测」。成果总览的「基线 → 当前」提升卡会替你算好累计变化。
• 在官网埋入线索承接代码（线索承接 页有接入指引），转化事件会自动与发布记录串联，回答「哪篇内容带来了线索」。

5.10 报告与分享

• 报告与分享：生成周期报告，页内预览确认后支持 PDF 下载（中文字体内嵌）与只读分享链接——给客户/老板看不需要开账号。
• 定时报表可按日/周自动产出，在报告页配置。
• 报告页脚固定含「数据由晓界可信测量生成」披露与 AI 结果免责说明；白标报告可替换为你的机构署名（管理 → 设置 → 白标报告设置）。

6. 团队与组织协作

入口：管理 → 成员与团队。

• 手机号邀请：输入成员手机号 + 选择角色即可发出邀请。对方无需已注册——用该手机号注册/登录后，会在本页「我收到的邀请」中看到并接受，接受后自动切入你的组织。
• 待接受邀请：显示有效期（默认 48 小时）；过期后显示「已过期」，重新发送即可，也可随时撤销。
• 角色：拥有者（全部权限）/ 管理员（管理工作区）/ 成员（协作与扫描）/ 审核人（独立审批与审计，不能修改项目内容）。
• 多组织：被邀请加入多个组织时，用顶部组织切换器切换；组织是数据隔离边界，成员只能看到所在组织的品牌与数据。
• 成员变更（邀请/移除/角色调整）全部留痕，可在审计中追溯。

7. 额度与积分

7.1 没有套餐：功能全开，只有试用/正式两层护栏

晓界不设套餐等级——注册即可用全部功能（行业基准、定时报表、审计账本、独立审批、品牌中心等无一例外）。唯一的区别是反滥用护栏：未充值的组织处于「试用」，完成任意一笔积分充值后自动进入「正式」。

品牌数量不限；试用/正式按组织判定，对该组织下所有品牌生效。

7.2 积分：统一消耗计量

• 注册赠送：新用户首次注册自动到账 200 积分（仅一次），可直接体验 AI 功能。
• 消耗方向：积分有两个去向——① AI 按量计费：内容生成、润色、AI 选题等所有 AI 调用按 token 计量扣减，逐次调用记录台账，笔笔可查；② 媒体投放：按媒体报价冻结/实扣。
• 充值：严格 1 元 = 10 积分，无加赠、无递增比例。固定档位 ¥500 / ¥1,000 / ¥5,000 / ¥10,000 / ¥20,000（对应 5,000 / 10,000 / 50,000 / 100,000 / 200,000 积分），另支持自定义金额（整数元，1 元起）。
• 充值入口：侧边栏积分卡片 →「充值积分」，或 管理 → 账单与积分；当前支持支付宝（扫码/跳转收银台），支付成功后积分即时到账；更多渠道以充值弹窗实际显示为准。
• 零余额：AI 功能会硬阻断（充值后立即恢复）；投放冻结中的金额单独显示，不影响可用余额判断。

7.3 两套账（重要，别混淆）

• 媒体投放扣费时序：下单冻结 → 成功实扣 → 失败/取消自动退款，流水笔笔可查（账单与积分页）。
• 两套额度各自独立、不可互转；所有流水均为服务端 append-only 账目，只增不改，可逐笔对账。

8. 治理与协作能力

以下能力无套餐门槛；其中独立审批与审计账本按组织内角色开放（拥有者 / 管理员 / 审核人可见）。

• 独立审批（可选开关，默认关闭）：在 管理 → 设置 → 安全与治理 打开「独立审批（四人双眼）」后，事实确认与发布生效不再直接落库，而是进入 增长指挥台 → 独立审批 队列——申请人不能批准自己的申请，必须由另一位拥有者/管理员/审核人签批，驳回必须写明原因；对象在审批期间发生变化，原申请自动失效。默认关闭时，确认与发布直接生效（适合小团队）。
• 审计账本（增长指挥台 → 审计账本）：组织内授权生命周期、审批、投放等事件全留痕（append-only，不可篡改），可筛选导出。
• 审核人角色：只读 + 审批权限，不接触项目内容修改，适配内审/合规岗。
• 代运营：代理商可用品牌中心视图管理多客户品牌；白标报告对客户输出（管理 → 设置 → 白标报告设置）。
• 隐私与数据权利（管理 → 设置 页底入口）：可发起数据导出与删除权申请，按法规流程执行。

9. 常见问题与最佳实践

操作类

• 扫描结果多久出来？批次异步执行，通常几分钟；引擎风控时会退避重试，批次页会显示进度。超过预期请看 管理 → 能力真相 的引擎健康。
• 为什么某引擎没有数据？该引擎未配置凭证或不健康，其数据不会计入指标（这是保护口径）。去「能力真相」页查看具体原因。
• 问题改不了？已发布的问题版本不可变。请新建草稿版本修改后发布，监测页可切换版本对比。
• 为什么我的问题每批只跑 1 个样本？新建问题默认低优先级（1 样本/批）。在问题/关键词库把核心问题调成中/高优先级，每批可采 2/3 个样本，置信区间会明显收窄。
• 独立审批页是空的？该功能默认关闭。到 管理 → 设置 → 安全与治理 开启「独立审批（四人双眼）」后，新的事实确认/发布申请才会进入队列。
• 邀请了同事但对方看不到？请确认对方用被邀请的那个手机号注册/登录，然后在「成员与团队」页顶部「我收到的邀请」中接受。邀请 48 小时有效，过期重发即可。
• AI 功能突然不可用？多半是组织积分余额为零（AI 按量计费的硬阻断）。侧边栏积分卡片充值后即刻恢复。
• 媒体投放失败了钱怎么办？下单时只是冻结；失败/拒稿/取消会自动退款到积分钱包，流水在「账单与积分」可查。被平台拒稿时先看拒稿原因，用润色对话按提示改写后重新下单。
• 已有写好的稿件能直接投放吗？可以。媒体投放 → 发布稿件 支持导入 docx / md / txt（含图片），保存后即可选媒体下单。

最佳实践

• 先诊断后投放：官网 GEO 健康不过关时，投放引流的效果会被网站本身吞掉。
• 事实基座宁缺毋滥：只登记能拿出处的陈述；基座质量直接决定生成内容的可信度。
• 问题/关键词库覆盖漏斗：品牌词 : 品类词 : 场景词 : 对比词建议约 2:4:3:1；核心问题记得调高优先级换取更可信的读数。
• 写稿先选类型：发榜选用「排行榜·推荐清单」、品牌宣传用「品牌介绍」——文章类型的结构规则就是按对应 AI 提问场景设计的，选对类型被引用的概率更高。
• 固定节奏复测：内容发布后 1–2 周复测同一版本问题，月度看趋势而非单次波动（关注置信区间收窄方向）；汇报时用「成果总览」的基线 → 当前提升卡。
• 告警不过夜：口碑告警中的「事实错误」类优先处理——AI 说错你的参数比不说你更伤。

10. 能力边界与免责声明

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